Tạo Kênh Chat và Các Chức Năng Có Trong Kênh Chat
🔍 1. Kênh chat là gì?
Kênh chat là hình thức truyền thông tin một chiều, được thiết kế dành cho chủ doanh nghiệp hoặc cấp quản lý để gửi thông báo, quy định, hoặc chỉ đạo công việc đến nhân viên.
⚠️ Thành viên trong kênh sẽ không thể phản hồi lại, giúp hạn chế spam, đảm bảo thông tin không bị trôi như trong nhóm chat thông thường.
✅ Lợi ích của Kênh Chat
Gửi thông báo quan trọng đến toàn công ty hoặc từng phòng ban.
Tập trung thông tin, tránh bị lẫn trong dòng trò chuyện.
Giúp nhân viên nắm bắt nội dung nhanh, rõ ràng, không bỏ sót thông tin quan trọng.
🛠️ Cách Tạo Kênh Chat trên MyXteam
Vào Workchat Nhấn vào biểu tượng “Workchat” ở góc trên bên phải màn hình.
Tạo kênh mới Chọn biểu tượng “bánh răng cài đặt”, sau đó chọn “Tạo mới kênh chat”.
Thiết lập kênh chat
Nhập tên kênh và mô tả (nếu cần).
Cấu hình trạng thái kênh:
Public Channel: Mọi người có thể tìm và tham gia.
Private Channel: Chỉ người có link mời mới có thể tham gia.
Cấu hình khác
✅ Hiển thị tên người gửi trong kênh chat
✅ Cho phép thành viên gửi tin nhắn riêng đến Admin kênh
Lưu lại Nhấn “Lưu” để hoàn tất việc tạo kênh.
🧩 2. Các chức năng có trong Kênh Chat
Ngoài những chức năng cơ bản giống như nhóm chat:
Trả lời, chuyển tiếp, sao chép, pin tin nhắn, lưu tin nhắn, tạo công việc, xoá
Tạo Zoom meeting
Tìm kiếm nội dung tin nhắn
Xem danh sách tin nhắn - link - file
Quản lý thành viên
Kênh Chat còn có thêm một số tính năng đặc biệt như sau:
📝 Cập nhật thông tin kênh
Đổi tên kênh
Cập nhật mô tả
Chỉnh chế độ công khai (Public: ai cũng tham gia được / Private: chỉ mời qua link)
Bật/tắt hiển thị tên người gửi
Cho phép/không cho phép nhắn tin với Admin
➕ Thêm thành viên
Mời người dùng vào kênh để họ nhận được thông báo, cập nhật từ phía chủ workspace hoặc Admin.
Thành viên được mời chỉ xem, không tương tác phản hồi.
🚫 Xoá thành viên khỏi kênh
Quản trị viên có thể xoá thành viên ra khỏi kênh chat nếu không cần thiết tham gia nữa.
Người bị cấm sẽ không thấy nội dung trong kênh.
🛠️ Quản lý quyền Admin
Cho phép bạn cấp quyền quản trị (Admin) cho thành viên khác trong kênh.
Admin có thể gửi tin nhắn, thay đổi cấu hình kênh và quản lý thành viên.
🗑️ Xoá kênh chat
Xóa toàn bộ nội dung, lịch sử và thành viên trong kênh.
Chỉ có Admin mới được thực hiện.
🚪 Rời khỏi kênh chat
Dành cho thành viên hoặc Admin không còn muốn tham gia.
Sau khi rời đi, bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin nào từ kênh.
🔔 Nhận hoặc tắt thông báo
Bật hoặc tắt chế độ nhận thông báo từ kênh.
Giúp người dùng linh hoạt theo dõi theo nhu cầu cá nhân.
Last updated
